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项目经理管理技能技巧提升



课程背景
  很多研究表明,在职业场合中员工良好的沟通技能可以极大地提高企业的运作效率,同时也是员工个人职业发展的重要手段。良好的沟通技能可以有效地化解项目运作中的各类冲突,将冲突控制在“可控”、“有益”的范围内,避免资源的内部消耗。项目经理作为弱势经理人,其职能在本质上不同于传统的职能经理。项目经理往往需要在没有充分人权、财权的情况下,要对项目的成败负责,所以一般意义上的管理技能往往不能满足项目管理的需要。在项目经理人的职业素质中,需要更多的团队技能、更加灵活的沟通技巧以及更强的对组织与个人的影响力。项目经理使项目取得成功的能力,与企业管理者使企业获得生存的能力是更为接近的,这些素质与技巧可以使得项目能够获得更多的资源,使得管理更为高效。
 
课程收益
通过培训,项目管理人员可以掌握项目管理的三大主要技能,熟练运用项目成本管理技巧、现场管理技巧和与相关部门的沟通技巧,从而全面提高项目经理的管理技能
 
培训对象
项目管理者及项目参与者、企业各层次管理人员、对某一领域的工作或业务负责的基层员工
 
课程大纲
第一单元 项目经理角色认知
1、职责及作用
2、正确观念与心态
3、管理层别及管理流程图。
4、应该怎样教导和培训下属
5、必须管理之事项
6、管理功能
7、管理目标设定
8、委派及工作督导
第二单元 时间管理
1、“二八”时间管理法
2、第二象限组织法
 日常生活中的四个象限
 如何发挥第二象限组织法的力量
 找出每个角色中第二象限的目标
 建立一周的决策依据
第三单元 目标管理
1、管理者如何为下属设定绩效目标
2、制定个人目标的流程
3、员工个人目标的来源
4、岗位目标的设定
5、非重复性目标
6、设定目标的SMART原则
第四单元 绩效管理
1、绩效管理的执行与追踪
2、绩效改进
3、管理者如何改进绩效
4、绩效评估方法
5、绩效评估时,常见的偏误:
第五单元  执行
1、优秀公司的七大执行纲领
2、要“逼”员工进步
3、企业文化的关键在执行 
4、要有程序、流程去推进执行
5、培养员工良好的习惯
6、怎样执行:
(1)复杂过程简化;
(2)简化的内容量化;
(3)量化的因素流程化。
第六单元  激励
1、激励部属工作意愿的理论与方法。
2、有效的领导必须以身作则,严格要求自己。
3、要真心关心和爱护自己的部属。
4、能带出优秀部属的主管才是好主管。
5、工作的计划与跟踪是培育部属的最佳方法。
6、培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨。
第七单元  领导
1、调动团队成员的积极性
2、制订规划计划
3、提出关键的问题和建立关系网
4、激励和识别创新思想? 
5、决策
6、发现和研究问题
第八单元  授权
1、高效参与和授权
2、授权的原则与技巧
3、委托什么与何时委托
4、委托给谁
5、怎样委托
第九单元 建设团队
1、团队的创建
2、团队的心态建设
3、团队的控制与激励
4、团队的培训
5、团队建设案例及讨论
 
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